当前位置: 首页 >> 旅客服务 >> 精品服务 >> “爱心宝贝”服务 >>
 
精品服务
• “贴心关爱”服务 • 遗失物品查询与认领服务 • 特殊旅客服务 • “迎燕”导乘服务 • “爱心宝贝”服务 • “至爱安检”服务 • 二次安检优先行 • “解忧岛”停车场延伸服务

婴儿旅客

一、旅客定义
婴儿是指出生14天以上,但未满两周岁的人(不含出生不足90天的早产儿)。
二、出港登机
(一)婴儿需与同行成人旅客一同购买机票。
(二)乘机当日携带同行成人旅客及婴儿旅客证件至机场相应值机柜台或特殊旅客服务专柜办理。
(三)携带婴儿旅客可从安检爱心通道优先通过。
(四)航班登机时,携带婴儿的旅客在工作人员的协助下可以优先登机。
 
无陪儿童旅客
一、旅客定义
无陪儿童旅客指年龄满5周岁但不满12周岁,且无成人陪伴单独乘机的旅客。 
        二、出港登机
(1)购票时向航空公司申请提供无陪儿童服务,填写由航空公司印制的特殊旅客乘机申请书。
(2)乘机当日携带特殊旅客乘机申请书及有效身份证件在儿童旅客父母或监护人的陪同下至机场相应值机柜台或特殊旅客柜台办理,经审核通过后,由机场工作人员全程陪同无陪儿童旅客通过安全检查、登机。购票时未提前向航空公司申请提供特殊旅客服务的,经航空公司同意并审核通过后方可办理。
(3)登机时,机场工作人员将无陪儿童及其随身物品与机上机组人员作交接,并签字确认。
(4)为了确保无陪儿童能顺利成行,建议无陪儿童的父母或监护人在确认飞机起飞后再离开机场。
  三、进港到达
航班到达时,机场工作人员提前在客舱门口等候,与机组人员核对《特殊旅客服务通知单》签字交接无陪儿童及其随身携带的行李物品、身份证件,并全程陪同无陪儿童提取托运行李,送至到达厅,核对迎接无陪儿童的父母或监护人有效证件,确认无误后签字交接,完成服务。
      
 
问询服务
航空购票
服务设施
精品服务
机场巴士
停车场
服务调查
机场酒店
网上值机平台
美食购物
城市候机厅
榕城旅游
服务承诺
 
人才招聘 | 友情链接 | 网站地图 | 热线电话 | 联系我们 |
 版权所有 闽ICP备06004154号 闽公网安备35020302001337号 Copyright. Fuzhou International Airport 2008

投诉电话:96363 投诉邮箱:complaint_fz@iport.com.cn 技术支持:福建兴宇科技有限公司