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福州空港:启动青运会志愿者服务,为青运会保驾护航
信息来源:  作者:  时间:2015-10-14 9:54:11

 

10月13日上午九点半,元翔福州空港携手福州团市委、机场公安局、各大高校联合举办了“福州机场高校志愿者启动仪式”,来自元翔福州空港各单位的青年志愿者福建卫生职业技术学院、福建船政交通职业学院、福建信息职业技术学院及机场公安团支部参与了本次活动。
仪式上,志愿者们头戴红帽,身披“翔业集团志愿者”红色马甲,迈着整齐划一的步伐走进福州机场候机楼国内出发厅。他们面带微笑嘹亮悦耳的口号,在候机楼国内出发厅的广大旅客的共同参与下,庄严宣誓:我志愿服务青运会,弘扬青运会精神……
据元翔福州空港相关负责人介绍,青运会期间,将有来自福州各大高校,近500人次大学生志愿者来到福州机场,参加志愿者服务,为青运会代表团以及进出福州机场的全国各地旅客提供热情、有序、温馨、周到的服务;于此同时,元翔福州空港各单位已周密部署,为首届全国青运会的顺利召开做好准备。
营造青运氛围,提升福州城市形象
为了迎接首届全国青运会,营造浓厚的青运会氛围,作为省会城市的重要服务窗口之一,元翔福州空港免费为青运会组委会提供机场范围内各类广告区域、青运会特许商品展示区、贵宾礼仪服务等,助力首届全国青运会顺利举办。9月1日起,福州机场先后在候机楼航显、媒体电视等宣传载体滚动播放“福之州,青之运”青运会宣传视频和宣传标语,积极为青运会造势。
记者在福州机场候机楼看到,国内出发厅、国际出发厅、候机楼各个候机区的绿化造景区、安检通道、贵宾接待柜台、旅客问讯柜台、“青运会”值机专用柜台等区域都摆放着青运会吉祥物;地面“青运”标识引导、安检贵宾通道、问询柜台等处都设置了醒目的青运会引导标识等,候机楼内处处洋溢“青运”气息。
来闽经商的王先生告诉记者,机场是各地游客来到福建的第一站,在下飞机进入候机楼的那一刻,我就看到候机楼内行李转盘、行李提取问询柜台、还有出了国内到达厅后映入眼帘的那个大大的“F”型青运服务柜台,处处都点缀着“青运”元素,让人感受到浓厚的闽都青运氛围。
准备回京省亲的刘女士告诉记者,刚出机场高速,一路过来,五颜六色的青运会广告牌、青运会道旗在机场道路两旁绿化的衬托下更加绚丽夺目;你看,刚刚在候机时候看到候机厅内居然还有青运会纪念品展示柜,我特地买了几个吉祥物回去送给亲朋好友,如果时间允许,我准备带上父母过来观看比赛。
细化青运服务举措,提升旅客服务体验
为了顺利实现青运会期间航班保障和代表团乘机的“安全、温馨、有序、高效”,元翔福州空港将于10月13日至10月29日期间,启动青运会值班经理制度,加强对候机楼各区域的现场巡视,创新“青运”服务品牌,举全机场之力,为代表团提供热情、有序的服务体验,向五湖四海宾客展示福州机场和谐友善的对外形象,为福建为福州打造一张出色的宣传名片。
同时,元翔福州空港已于9月初制定“青运会航空运输保障方案”,在青运会期间,元翔福州空港将为代表团开辟青运会专用值机柜台和专用安检通道,确保代表团快捷、高效办理乘机手续;为“青运会”物资运输开通专用货运通道并提供“青运翔之速”精品服务,保障各类青运会物资顺畅提取。
另悉,元翔福州空港将于近日在候机楼内设置邮筒,定制青运会个性邮戳,在候机楼7号候机厅附近的汇智光华书店内为旅客提供免费的青运主题及福州特色明信片,旅客可自行填写明信片、加盖青运会邮戳后投入邮筒,邮政局将对明信片进行定期收寄。
强化安保措施,确保青运会顺利进行
据悉,为确保第一届全国青年运动会期间福州市的空中安全,根据《通用航空飞行管制条例》等有关规定,福州市人民政府决定,在第一届全国青年运动会期间加强低空慢速小目标管控,禁止任何影响青运会的飞行活动。元翔福州空港于9月中旬建立“福州机场安全管理”微平台,号召全体员工共同参与全机场范围内各类安全信息共享、集全员之力有效防范和遏制不安全事件的发生。
同时,鉴于青运会期间将有运动枪支或弹药及其它隐含危险品的运动器材运输,且交运数量多的情况,元翔福州空港各单位提前部署,组织全员做好安保手册关于枪支弹药运输保障要求的学习和业务技能复训,做好运动器材的装载安排和危险品运输的信息传递工作。在旅客候机区域,加大对旅客锂电池、危险品等物品运输规定的宣传和检查,在售票、值机等关键区域加派志愿者引导、提醒告知旅客相关要求。
 
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