一起突发事件的处置
信息来源:侯管公司供稿  作者:  

    2006年3月8日中午,我刚好公司值班,突然接到一个电话,电话里传来急促的声音:"不好了,国际出发二楼大厅屋顶喷水"。
    接到电话,我立即赶赴事发现场,眼前的情景让我感到惊讶:屋顶消防喷淋头故障,水正一直往外喷,并顺着地面过渡连接缝往一楼吊顶里流,该区域正是设备和电气管路集中区,喷水中心区域附近是一部扶梯,这些地方必须避免浸水,否则后果不堪设想。现场的卫生保洁员正自发集中在喷水区域用垃圾筒接水,个个满身都被喷水淋得象落汤鸡,但他们全然不顾。我知道这不能根本解决问题,急中生智,就从附近消防箱取出消防栓和水管,消防栓用来接水,水管另一端引到卫生间将水排掉,以此减缓了水流的速度,并通知消防维修员赶紧关掉水阀。才过了几分钟,消防维修人员也赶来了,部门领导也赶来了,其他驻场单位的人员也赶来了,消防维修员站在楼梯上脸直接朝着喷水点作业,下面有驻场单位人员扶着楼梯,卫生保洁员开始用扫把清理地面积水,电梯维修人员已经为扶梯装上了防水帆布,场面非常令人感动。
    随着时间的推移,喷水越来越小,时值冬天,每位被喷水淋着的人开始冷得发抖,但谁也不肯离开,众志成城,坚守现场。过了约半个小时,消防维修员将新的喷淋头安装上,喷水终于停止,在场每个人都松了一口气。这是紧急事件发生时员工自发组织进行的一场战斗,整个过程惊心动魄,不同部门的员工以集体利益为重,不计较个人得失,发扬连续作战精神,避免了公司设备财产的损失。
 

文化诠释:企业精神之精诚、敬业、奉献。



 
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