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企业理念

 追求卓越绩效,尽心奉献社会 

    任何个体都不能独立于社会而存在,个体的价值不仅在于它拥有的财富,更在于它对社会的贡献。

    厦门翔业集团有限公司(以下简称集团)深刻地理解这一点,并矢志不渝地追求。在历年的奋斗和耕耘中,集团一直秉承艰苦创业、大胆创新的精神,致力于"以更优的产品服务社会,以更多的财富回馈社会,以更好的形象展示社会"的目标,为社会经济发展提供最具效率的产业支持(最迅捷的交通支持、良好的就业环境和不断增值的企业财富),塑造一个健康、有公信力和社会责任感的企业参与创造经济繁荣,推动社会进步。

 精诚、敬业、进取、奉献

    集团追求以诚信为基准的企业精神,即精诚合作,以敬业之心、进取之势、奉献之情投身于事业。

    诚信既是做人做事之本,更是企业生存发展之道。无敬业之心就不能胜任本职工作,无进取之势就不能理解"追求卓越",无奉献之情就不能融入企业发展。

 全力以赴,做到最好  

    企业实力的持续增强、服务品质的不断提高是我们不懈的追求,无论能力是否最强,我们坚信:只要尽力去做,就能做得更好。

    我们要不断提升工作目标,并珍视每一次进步。积跬步以致千里。我们的路是这样走过来的,我们的理想也是这样实现的。我们要让顾客获得最优质的产品、感受最真诚的微笑、享受最完善的服务,处处得到关怀----"温馨空港"是我们的服务主题。

 顾客是我们的生命线

    顾客的满意程度是衡量一个企业成功与否的重要标准。

我们个人的价值,是用劳动创造财富,而财富的形成,则基于顾客对我们提供服务(产品)的认可。面对顾客,每个员工不仅代表自己,更是代表着整个集团。

    服务重在细节,集团良好的企业形象得益于多年来对顾客满意度的重视和每一个善意行为的积累,但是,任何一个服务细节上的闪失,都有可能使企业形象遭受相当程度的破坏,需要付出数倍的努力去补救甚至难以弥补。

    我们应当深怀感恩之心:不能忘记,顾客才是集团这座大厦得以高耸的基石;也不能忘记,企业是我们幸福生活的希望所在。

 员工是最宝贵的财富   

    我们对员工的定义是:认同企业理念,既有道德品质,又有创新力和执行力的空港人。

    我们将员工视为企业最宝贵的财富,不仅为员工提供良好的生活保障,更为员工提供实现人生价值的平台。一方面,我们对员工进行职业培训,增加工作压力,拓宽成长渠道,另一方面,我们也倡导员工和企业间的相互信任、理解和沟通,在工作中实现员工自身价值与企业价值的统一,促使员工和企业共同进步。

 以健全的制度约束人,以充足的空间发展人

    对于航空港这个特殊行业而言,制度管理是保障生产安全的基本条件。制度的规范并不仅仅意味着约束,它还有效地保证了员工最大的发展空间。

    集团不仅是企业,更是一项事业,它值得所有有志发展的空港人为之奋斗。集团倡导团队学习,鼓励每个员工以开放的心态接纳知识。这是一片充满生机的土地,坚定的企业信念、激情的团队精神、高效的工作能力,让你获得良好的学习机会和实践空间,公司的迅速发展和实力的不断增强,更提供了一个广阔的人生舞台。

 危机时刻存在   

    一个没有危机感的民族是没有希望的,而一个没有危机感的企业必然要面临最大的危机。

    在企业经营上,不进则退是市场法则,我们不能守摊子,要时刻树立危机意识,主动迎接挑战,并不断审视自己的所作所为。只有这样,才能保证空港及企业的稳定运行和发展,让企业和员工保持活力。

    危机感是集团永续经营的力量源泉。

 创新是不竭的动力

    创新是企业健康发展的不竭动力。

    创新是一种思维,每一个合乎实际的新点子和新方法都有价值;创新也是一种行动,每一点小小的进步都意味着创新,值得珍视;创新更是一种精神,它需要我们在持续改进中不断自省。创新并不意味着标新立异,也不是哗众取宠,它应当在规范的前提下执行,是立足于现实的超越与卓越。

    我们鼓励创新,要求企业和员工勇于挑战自我,在工作中不浮躁,主动发现问题并创造性地解决问题,在挫折面前永不抱怨,因为我们对未来充满希望。

    临渊羡鱼,不如退而织网;坐而论道,不如日行一善。我们有理想,但我们更需要行动。

 
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